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售后服务具体措施:

1、免费提供软件、硬件维护人员的培训及有关资料;不定期举办用户培训班。

2、提供充足的易损已坏配件;向用户提供维修手册。

3、产品实行终身维护;其中一年免费维修,一年后只收工本费。

4、电话回访制度。(一般二月一次)

5、公司维修人员定期巡回检修。(外地一般12个月一次,珠三角地区一般6个月一次)

6、若显示屏出现故障,接到维修电话后,2个小时得出响应,48小时内出发派人到现场进行维修。

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